Política de Devoluciones y Reclamaciones
La mercancía deberá ser revisada en el momento de su recepción. Cualquier deficiencia deberá ser anotada en el albarán de entrega del transportista y notificado a RapìdControl S.L. Solo se atenderán aquellas reclamaciones que hayan sido reflejadas por el destinatario en la copia del albarán de entrega que se queda el transportista y que se hayan comunicado a RapìdControl S.L. dentro de un plazo de 24 horas desde la recepción del material. Si no se manifiesta lo contrario dentro del plazo de 24 horas, la mercancía se entenderá aceptada por el comprador como conforme en cuanto a cantidad y calidad y no se admitirá reclamación alguna.
- Reclamaciones: Las reclamaciones que RapìdControl S.L. estime procedentes serán gestionadas con la sustitución de la mercancía defectuosa o mediante el abono de la factura correspondiente.
- Devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones tras previo acuerdo y a portes pagados por el remitente dentro de la primera semana del envío de la mercancía. No podrán devolverse pedidos especiales o productos conseguidos por RapìdControl S.L. a petición del cliente